Social Media für B-to-B-Services - ein "Allheilmittel"?
- Publikations-Art
- Beitrag in Handbuch
- Autoren
- Voeth, M./Austen, V./Becker, T.
- Erscheinungsjahr
- 2013
- Veröffentlicht in
- Forum Dienstleistungsmanagement: Dienstleistungsmanagement und Social Media
- Herausgeber
- Bruhn, M./Hadwich, K. (Hrsg.)